AURA Logo
DashboardRaporlarMüşterilerRisk HesaplaROI Simülasyonu
JD
John Doe
Admin
AURA

Hoş geldin, John

Müşteri kayıp riskini analiz et ve önlem al

Toplam Müşteri
0
+8.2%bu ay
Yüksek Risk
0
-3.1%bu ay
Ortalama Risk
0.00
0-1 skalası
Aylık Kayıp
%0.0
Tahmini

Risk Dağılımı

Düşük

0

(NaN%)

Orta

0

(NaN%)

Yüksek

0

(NaN%)

En Riskli Müşteriler

Tüm Müşterileri Gör

Nasıl Hesaplıyoruz?

AURA, gelişmiş makine öğrenmesi algoritmaları kullanarak müşteri kayıp riskini tahmin eder

1

Veri Toplama

19 farklı müşteri özelliği analiz edilir: sözleşme tipi, ödeme yöntemi, hizmet kullanımı, demografik bilgiler

2

Ensemble Model

3 güçlü algoritma birlikte çalışır: Random Forest, Gradient Boosting, Logistic Regression (Voting Classifier)

3

SHAP Analizi

Her özelliğin risk skoruna etkisi hesaplanır. Hangi faktörlerin riski artırdığı açıklanır

4

Aksiyon Önerisi

AI, risk seviyesine göre özelleştirilmiş kampanya ve elde tutma stratejileri önerir

Model Performansı

82.4%
Doğruluk (Accuracy)
0.87
ROC-AUC Skoru
78.5%
Precision
81.2%
Recall

Analiz Edilen Özellikler (19 Adet)

Müşteri Süresi
Sözleşme Tipi
Aylık Ücret
Toplam Ücret
Ödeme Yöntemi
İnternet Hizmeti
Teknik Destek
Çevrimiçi Güvenlik
Çevrimiçi Yedekleme
Cihaz Koruma
Streaming TV
Streaming Film
Kağıtsız Fatura
Aile Durumu
Yaşlı Vatandaş
Telefon Hizmeti

Müşteri Analizi

Detaylı müşteri risk analizi görüntüle

Analiz Et

Risk Hesapla

Yeni müşteri profili için risk hesapla

Hesapla

ROI Simülasyonu

Kampanya ROI'sini simüle et

Simüle Et
Çoklu Hat
Cinsiyet
Partner Durumu